وبلاگ شخصي حسين رضازاده

قوانین تفکر سیستمی۱۰(یادداشت هایی از کتاب پنجمین فرمان)  "هرگز نباید شرایط محیطی را سرزنش کرد" مغازه دار یا صاحب کسب و کاری که مشتریان، رقبا، تغییرات محیطی و … را عامل ناکامی یا ورشکستگی اش می داند، به نقشی که تصمیمات خودش در وخیم تر شدن اوضاع داشته توجهی ندارد. چرا که در یک شرایط مشابه، کسب و کارهای مختلف نتایج متفاوتی می گیرند. مدیری که علت ناکامی سازمان اش را به ناتوانی یا بی انگیزگی کارکنانش نسبت می دهد، از نقشی که تصمیمات خودش در به وجود آمدن این شرایط داشته، غافل است.سیاستمداری که بی اعتمادی مردم به خودش را به توطئه های دشمنان نسبت می دهد، از پذیرش نقش خود در شکل گیری فضای بی اعتمادی اجتناب می کند. فردی که دوستان، اعضای خانواده، یا همکارانش را به خاطر عدم همراهی مناسب ایشان سرزنش می کند، نسبت به چرایی رفتار ایشان توجه لازم را ندارد و چنین فرض می کند که خودش رفتاری مناسب داشته و این دیگران هستند که با بدرفتاری و یا عدم درک مناسب، باعث به هم خوردن روابط و بروز مشکلات می شوند.عموما همه افراد، به نسبتهای مختلف، دچار این خطای ادراکی می شوند که در هنگام بروز مشکلات، رفتار خود را منطقی دانسته و دیگران راغیرمنطقی تر می دانند. با چنین نگرشی مسائل حل نمی شوند. وقتی ما رفتار خود را منطقی و دیگران را غیر منطقی بدانیم، نیازی به بازنگری در رفتارمان نمی بینیم و انتظار داریم دیگران رفتار غیرمنطقی شان را تغییر دهند و هر چه اصرار بیشتری به تغییر رفتار دیگران داشته باشیم، کمتر نتیجه می گیریم. اما وقتی پی به چرایی و منطق رفتار دیگران می بریم، می توانیم با تغییر رفتار خودمان و اتخاذ تصمیماتی متناسب با نیازهای محیطی، روابط بهتری با دیگران برقرار نموده‌، راهکارهای واق, ...ادامه مطلب

برگزاری کارگاه آموزشی شاخص های کلیدی عملکرد در پارک علم و فناوری دانشگاه تهران   كارگاه آموزشی شاخصهای کلیدی عملکرد در پارک علم و فناوری دانشگاه تهران برگزار شد. در ابتدای کارگاه ضرورت بازخور و طراحی , ...ادامه مطلب

برگزاری كارگاه آموزشی شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) در وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات كارگاه آموزشی شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) در طی سه روز در, ...ادامه مطلب

آشنایی با شاخص های کلیدی عملکردKey Performance Indicators چطور یک سازمان روند دستیابی به اهداف خویش را شناسایی و مورد سنجش قرار می دهد: شاخص های , ...ادامه مطلب

مدیریت عملکرد، رویکردی جدید جهت تعالی سازمان سازمانها برای حفظ بقای خود و پیشرفت در دنیای رقابت امروز به بهبود مستمر عملکرد خود نیاز دارند. اصلاح عملکرد فردی و سازمانی کلید موفقیت در رقابت است. عواملی چون تغییر سریع، کسری بودجه، کوچک شدن و ساختاردهی مجدد و فشارهای اجتماعی برای پاسخگویی بیشتر سازما, ...ادامه مطلب

ارزیابی چند منبعی (360 درجه) گامی نو در ارتقای نظام ارزیابی عملکرد مدیرانامروزه یکی از عمده ترین دغدغه های مدیران در سازمانها افزایش بهره وری نیروی انسانی بخصوص در سطح مدیران میانی میباشد. اثربخشی این مهم در کاهش هزینه ها،‌ ارتقاء کیفیت کار و در نهایت جلب رضایت مخاطبین میباشد. با بهره گیری از سیستم , ...ادامه مطلب