وبلاگ شخصي حسين رضازاده

اگر قصد دارید از آخرین وضعیت «مهارت‌های ادراکی مدیران در چارچوب مدل سه‌گانه کتز: تحلیلی بر مبانی، شاخص‌ها و شیوه‌های ارزیابی» مطلع شوید، این گزارش مهم‌ترین اطلاعات منتشر شده را در اختیار شما قرار می‌دهد. در ادامه، تمامی اطلاعات موجود درباره این موضوع به صورت یکجا گردآوری شده است تا بتوانید بدون نیاز به مراجعه به منابع مختلف، جزئیات کامل را مطالعه کنید. در ادبیات کلاسیک مدیریت، یکی از تأثیرگذارترین چارچوب‌ها برای تحلیل شایستگی‌های مدیریتی، مدل سه‌گانه مهارت‌های مدیریتی ارائه‌شده توسط Robert L....

در این مقاله تلاش کرده‌ایم تمامی اطلاعات مهم مربوط به «برگزاری کارگاه آموزشی «مبانی پاسخگویی سازمانی و آشنایی با سامانه فوریت‌های اداری» در سازمان صمت» را به صورت خلاصه، دقیق و کاربردی در اختیار شما قرار دهیم. در ادامه، تمامی اطلاعات موجود درباره این موضوع به صورت یکجا گردآوری شده است تا بتوانید بدون نیاز به مراجعه به منابع مختلف، جزئیات کامل را مطالعه کنید. برگزاری کارگاه آموزشی«مبانی پاسخگویی سازمانی و آشنایی با سامانه فوریت‌های اداری» در سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران کارگاه آموزشی «...

در ادامه، هر آنچه باید درباره «مدل‌های ذهنی و پنجمین فرمان» بدانید به همراه مهم‌ترین جزئیات و اطلاعات تکمیلی ارائه شده است. در ادامه، تمامی اطلاعات موجود درباره این موضوع به صورت یکجا گردآوری شده است تا بتوانید بدون نیاز به مراجعه به منابع مختلف، جزئیات کامل را مطالعه کنید. مدل‌های ذهنی و پنجمین فرمان #یادداشت_هایی_از_کتاب_پنجمین_فرمانتفکر سیستمی بدون مدل‌های ذهنی مثل یک ابزار قدرتمند است که درست استفاده نمی‌شود. پیتر سنگه در «پنجمین فرمان» می‌گوید ما دنیا را مستقیم نمی‌بینیم؛ بلکه از پشت «مدل...

اگر به دنبال اطلاعات دقیق درباره «برگزاری دومین کارگاه آموزشی مبانی پاسخگویی سازمانی و آشنایی با سامانه فوریت‌های اداری در صمت» هستید، در ادامه این مطلب تازه‌ترین اطلاعات، جزئیات و نکات مهم این موضوع را مشاهده خواهید کرد. در ادامه، تمامی اطلاعات موجود درباره این موضوع به صورت یکجا گردآوری شده است تا بتوانید بدون نیاز به مراجعه به منابع مختلف، جزئیات کامل را مطالعه کنید. برگزاری دومین کارگاه آموزشی مبانی پاسخگویی سازمانی و آشنایی با سامانه فوریت‌های اداریدر سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهر...

مهارت‌های ادراکی مدیران در چارچوب مدل سه‌گانه کتز: تحلیلی بر مبانی، شاخص‌ها و شیوه‌های ارزیابی در ادبیات کلاسیک مدیریت، یکی از تأثیرگذارترین چارچوب‌ها برای تحلیل شایستگی‌های مدیریتی، مدل سه‌گانه مهارت‌های مدیریتی ارائه‌شده توسط Robert L. Katz است. وی در مقاله مشهور خود در Harvard Business Review (1955)، مهارت‌های مدیران را در سه دسته «فنی»، «انسانی» و «ادراکی» طبقه‌بندی کرد. در این میان، مهارت ادراکی (Conceptual Skill) به‌ویژه در سطوح عالی مدیریت، نقش تعیین‌کننده‌ای در کیفیت تصمیم‌گیری و جهت‌د...

برگزاری کارگاه آموزشی «مبانی پاسخگویی سازمانی'>سازمانی و آشنایی با سامانه فوریت‌های اداری» در سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران کارگاه آموزشی «مبانی پاسخگویی سازمانی و آشنایی با سامانه فوریت‌های اداری» با حضور مدیران و کارشناسان سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران برگزار شد. در این کارگاه، شرکت‌کنندگان با مفاهیم نوین پاسخگویی سازمانی، الزامات قانونی و حرفه‌ای پاسخگویی، مدیریت درخواست‌ها و شکایات، اصول تعامل مؤثر با ذی‌نفعان و همچنین نحوه عملکرد سامانه...

مدل‌های ذهنی و پنجمین فرمان #یادداشت_هایی_از_کتاب_پنجمین_فرمانتفکر سیستمی بدون مدل‌های ذهنی مثل یک ابزار قدرتمند است که درست استفاده نمی‌شود. پیتر سنگه در «پنجمین فرمان» می‌گوید ما دنیا را مستقیم نمی‌بینیم؛ بلکه از پشت «مدل‌های ذهنی» خود آن را تفسیر می‌کنیم. این مدل‌ها مجموعه‌ای از فرضیات نانوشته‌اند که تعیین می‌کنند چه چیزی را مهم بدانیم، چگونه علت و معلول را بفهمیم و در نهایت چه تصمیمی بگیریم.مشکل اینجاست که بسیاری از خطاهای مدیریتی نه به خاطر کمبود اطلاعات، بلکه به خاطر ناقص بودن همین مدل‌ه...

برگزاری کارگاه آموزشی «هوش هیجانی» در اداره‌کل تأمین اجتماعی استان کرمان کارگاه تخصصی «هوش هیجانی» در روزهای ۲۴ و ۲۵ آبان‌ماه با حضور مدیران و روسای شعب و ادارات اداره‌کل تأمین اجتماعی استان کرمان برگزار شد. این دوره با هدف توانمندسازی سرمایه انسانی، افزایش کیفیت ارتباطات و بهبود تصمیم‌گیری در محیط کار طراحی و اجرا گردید.در این کارگاه، ساختار جامع مدل هوش هیجانی گلمن شامل خودآگاهی، خودمدیریتی، آگاهی اجتماعی و مدیریت روابط، به‌صورت شفاف، کاربردی و مبتنی بر مثال‌های سازمانی تشریح شد.برای انتقال م...

رهبری با ذهنی باز: فلسفه‌ای از "Credo" در سازمان‌های یادگیرندهدر دنیای امروز که تغییر، سرعت و عدم قطعیت سه واقعیت دائمی هستند، رهبری دیگر به «دستور دادن» خلاصه نمی‌شود. رهبران مؤثر کسانی‌اند که می‌دانند مهم‌ترین ابزار رهبری، مدل ذهنی (Mental Model) آن‌هاست — همان لنزی که از طریق آن واقعیت را می‌بینند، تفسیر می‌کنند و تصمیم می‌گیرند.پیتر سنگه در کتاب پنجمین فرمان، از تجربه‌ی شرکت «هانوور» می‌گوید؛ جایی که برای هدایت مؤثر تیم‌ها، دستورالعملی به نام Credo طراحی شد. Credo مجموعه‌ای از ده اصل است که به رهبران کمک می‌کند مدل‌های ذهنی باز، پویا و یادگیرنده را در خود و در سازمانشان پرورش دهند. اصول طلایی Credo برای رهبران و تیم‌ها1️⃣ رشد مداوم ذهن، پایه‌ی رهبری است.اثربخشی یک رهبر مستقیماً به توانا...

مهارت‌های تأمل و گفت‌وگوی کاوشگرانهیکی از کلیدهای اصلی در مدیریت مدل‌های ذهنی، پرورش دو مهارت مهم است: تأمل (Reflection) و گفت‌وگوی کاوشگرانه (Inquiry).۱. مهارت تأمل: نگاه دوباره به درون ذهن خودتأمل یعنی توانایی «مکث کردن» در میان جریان پرشتاب فکرها و تصمیم‌ها. یعنی لحظه‌ای بایستیم و ببینیم چطور فکر می‌کنیم، نه فقط به چه فکر می‌کنیم.وقتی یاد می‌گیریم ذهن خود را آرام کنیم و به نحوه شکل‌گیری باورها و فرضیات‌مان نگاه کنیم، تازه متوجه می‌شویم که بسیاری از تصمیم‌ها و واکنش‌های روزمره ما ریشه در الگوهای پنهان ذهنی دارد. مثال:مدیری را در نظر بگیرید که همیشه در جلسات وسط حرف کارمندان می‌پرد چون فکر می‌کند "رهبر باید سریع تصمیم بگیرد". اگر او لحظه‌ای تأمل کند و بپرسد "آیا این رفتار به رشد تیم کمک می‌...

برگزاری دوره آموزشی «آشنایی با مبانی پاسخگویی و سامانه فوریت‌های اداری فواد»️ دوره آموزشی «آشنایی با مبانی پاسخگویی و سامانه فوریت‌های اداری فواد» برگزار شد✍️ این دوره در ۲۳ آبان ماه ۱۴۰۴ با تدریس اینجانب، به‌صورت ضبط استودیویی برگزار شد. دوره با هدف افزایش درک مدیریتی از مفهوم پاسخگویی، تقویت سازوکارهای رسیدگی به شکایات مردمی و کمک به ارتقای عملکرد نظام اداری کشور و تببین دستورالعمل سامانه فوریت های اداری طراحی شده است.در این دوره، ابتدا مفاهیم بنیادین پاسخگویی در مدیریت دولتی تشریح شد و به ابعاد مختلف این مفهوم شامل پاسخگویی قانونی، اخلاقی، حرفه‌ای، عملکردی و اجتماعی پرداخته شد. در ادامه، با ارائه یک مطالعه تطبیقی جامع از تجربه کشورهای مختلف، سیاست‌ها، نهادها و سازوکارهایی که در جهان موفق ...

برگزاری کارگاه آموزشی تربیت ارزیاب کانون ارزیابی در مدیریت درمان تامین اجتماعی استان کرمان9 -10 - 11 مرداد 1403برگزاری یک دوره آموزشی پویا و کارگاهی با مشارکت خوب شرکت کنندگان در کرماندوره تربیت ارزیاب کانون های ارزیابی مرداد 1403 در مدیریت درمان تامین اجتماعی کرمان به مدت سه روز برگزار شد.هدف از کارگاه آموزشی تربیت ارزیابان حرفه ای کانون ارزیابی، تربیت ارزیابان کانون های ارزیابی است....

برگزاری سومین کارگاه آموزشی مدیریت تعارضمجتمع مس سرچشمه کرمانسومین کارگاه آموزشی مدیریت تعارض در شرکت مس سرچشمه کرمان برگزار شد. در این کارگاه علاوه بر مباحث مرتبط با ادبیات علمی موضوع، با انجام تمرینات عملی و کارگروهی موضوعات مطروحه به صورت کاربردی تمرین شد.درباره دوره:مدیریت تعارض یکی از ابزارهای مهم در توسعه مهارتهای ارتباطی و حل مسئله است که به افراد کمک میکند تا با مواجهه با تعارضات روزمره، به صورت مؤثر و سازنده با آنها برخورد کنند. این کارگاه نه تنها به افراد کمک میکنند تا راهحلهای خلاقانه برای حل تعارضات پیدا کنند، بلکه همچنین به آنها کمک میکند تا روابط سالمتر و موثرتری با دیگران برقرار کنند. مدیریت تعارض نیازمند درک عمیق از خود، دیگران و محیط کاری است و کارگاه مدیریت تعارض فرصتی را ف...

برگزاری کارگاه آموزشی مبانی آینده پژوهیدر کانون پرورشی فکری کودکان و نوجوانانکارگاه آموزشی مبانی مدیریت اسناد بصورت آنلاین برای تعدادی از کارشناسان کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان در سراسر کشور برگزار شد. درباره دوره:دوره مبانی آیندهپژوهی به بررسی مفاهیم، روشها و تاریخچه این حوزه میپردازد و به شرکتکنندگان کمک میکنند تا توانایی تحلیل و پیشبینی آینده را توسعه دهند.سرفصلهای دورهمفاهیم و تعاریف: آشنایی با مبانی نظری آیندهپژوهی و مفاهیم کلیدی آن.روششناسی: آموزش روشهای مختلف آیندهپژوهی، از جمله:تحلیل روندهاروش دلفیسناریونویسیتحلیل لایهای علیتفکر سیستمیتاریخچه آیندهپژوهی: مرور تاریخی بر مطالعات آینده و چگونگی شکلگیری این حوزه.کاربردها: بررسی کاربردهای آیندهپژوهی در مدیریت و تصمیمگیری، به ویژه در...

برگزاری کارگاه آموزشی مبانی مدیریت اسناددر کانون پرورشی فکری کودکان و نوجوانانکارگاه آموزشی مبانی مدیریت اسناد بصورت آنلاین برای تعدادی از کارشناسان اداری کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان در سراسر کشور برگزار شد. در این کارگاه علاوه بر مباحث سنتی مدیریت اسناد، موضوعات جدیدتر مدیریت اسناد (DMS، روشهای نوین بایگانی، و ... ) ارائه شد، همچنین به موضوع 5S در مدیریت اسناد پرداخته شد.درباره دوره:در دنیای امروز که اطلاعات حرف اول را میزند، مدیریت اسناد به یک ضرورت حیاتی برای هر سازمان و کسب و کاری تبدیل شده است. اسناد حاوی اطلاعات ارزشمندی هستند که میتوانند برای تصمیمگیریهای استراتژیک، حفظ انطباق با قوانین و مقررات، و اثبات مالکیت معنوی مورد استفاده قرار گیرند.در دوره آموزشی مدیریت اسناد، مخاطبین ...

برگزاری دومین کارگاه آموزشی مدیریت تعارض در شرکت مس سرچشمه کرماندومین کارگاه آموزشی مدیریت تعارض در شرکت مس سرچشمه کرمان برگزار شد. در این کارگاه علاوه بر مباحث مرتبط با ادبیات علمی موضوع، با انجام تمرینات عملی و کارگروهی موضوعات مطروحه به صورت کاربردی تمرین شد.درباره دوره:مدیریت تعارض یکی از ابزارهای مهم در توسعه مهارتهای ارتباطی و حل مسئله است که به افراد کمک میکند تا با مواجهه با تعارضات روزمره، به صورت مؤثر و سازنده با آنها برخورد کنند. این کارگاه نه تنها به افراد کمک میکنند تا راهحلهای خلاقانه برای حل تعارضات پیدا کنند، بلکه همچنین به آنها کمک میکند تا روابط سالمتر و موثرتری با دیگران برقرار کنند. مدیریت تعارض نیازمند درک عمیق از خود، دیگران و محیط کاری است و کارگاه مدیریت تعارض فرصتی ر...

برگزاری کارگاه آموزشی تفکر سیستمی در جهاد دانشگاهی'>دانشگاهی دانشگاه تهران.کارگاه آموزشی تفکر سیستمی طی سه روز برای اعضای هیئت علمی جهاد دانشگاهی دانشگاه تهران برگزار شد. در این کارگاه ضمن تشریح مبانی نظری، با مشارکت فعالانه شرکت کنندگان، تمرینات کاربردی در طی کلاس و متناسب با موضوعات ارائه شده انجام شد.درباره تفکر سیستمی:تحقیقات کتز در مورد مهارتهای موردنیاز مدیران در سازمانها، حاکی از این است که مدیران سطوح مختلف سازمانها به سه مهارت اصلی فنی، انسانی و ادراکی نیاز دارند. ولی میزان این مهارتها بویژه مهارتهای فنی و ادراکی در سطوح مختلف یکسان نیست. مدیران هر چه در سلسله مراتب سازمانی، رشد نموده و به جایگاه های عالی تر مدیریت دست می یابند، اهمیت مهارت فنی کمتر و اهمیت مهارت ادراکی بیشتر می شود...

برگزاری کارگاه آموزشی ارتباطات موثردر جهاد دانشگاهی'>دانشگاهی دانشگاه تهراندر آخرین روزهای سال 1402، کارگاه آموزشی ارتباطات موثر طی سه روز برای اعضای هیئت علمی جهاد دانشگاهی دانشگاه تهران برگزار شد. در این کارگاه ضمن تشریح مبانی نظری، با مشارکت فعالانه شرکت کنندگان، تمرینات کاربردی در طی کلاس و متناسب با موضوعات ارائه شده انجام شد.در این کارگاه تکنیکهای کاربردی برای ارتباط مؤثر با همکاران، فرادستان و ارباب رجوع از قبیل آشنایی با مهارتهای کنترل خشم، ارتباط تلفنی، تحلیل رفتار متقابل، پنجره جوهری، شنود موثر و شناخت ارتباطات غیرکلامی (زبان بدن) و ... ارائه شددر بخش های ابتدائی دوره مذکور، ارتباطات و اثربخشی ارتباطات تعریف شده و اهمیت ارتباطات در موفقیت های فردی و سازمانی، مدل ارتباطی، موانع ارتب...

ارزیابی مهارت ها در مصاحبه شایستگی محورارزیابی مهارت ها افراد در یک مصاحبه مبتنی بر شایستگی می تواند با انجام مراحل زیر انجام شود:1. درک شایستگی ها: قبل از مصاحبه، داشتن درک روشنی از شایستگی های مورد نیاز برای نقش ضروری است. شایستگی ها رفتارهای قابل مشاهده ای هستند که مشخص می کنند عملکردهای برتر چگونه به اهداف خود دست می یابند2. از ارزیابی مبتنی بر روبریک استفاده کنید: یک روبریک به شناسایی و نشان دادن رفتارهای مورد انتظار در هر سطح از مهارت کمک می کند. این شفافیت و ساختار را برای فرآیند ارزیابی فراهم می کند و سوگیری و ذهنیت را حذف می کند(روبریک به مجموعهای از سیستمهای امتیازدهی و نمرهدهی در سامانههای آموزشی گفته میشود که مطابق با معیارها و استانداردهای مشخص برای ارزیابی کیفی به کار میروند)3....

برگزاری دوره تربیت ارزیاب کانون ارزیابیدر دانشگاه فرهنگیانبرگزاری دوره تربیت ارزیاب در دانشگاه فرهنگیان تهران برای تعدادی از معلمین منتخب استانها، و آشنایی با افرادی دلسوز و با دانش و تحصیلات عالی که قرار است به عنوان ارزیاب در طرح رتبه بندی معلمان وزارت آموزش و پرورش ایفای نقش کنند، تجربه مغتنمی بود. وجود این افراد توانمند با دیدگاه حرفه ای و کارشناسی سطح بالا این نوید را می دهد که چنانچه در وزارت آموزش و پرورش به شایسته سالاری، حرفه ای گرایی، و اصلاح ساختار و فرهنگ سازمانی توجه شود، این وزارت خانه از بدنه کارشناسی توانمندی در سطح ستادی برخوردار بوده و قادر به حل بسیاری از مشکلات پیش رو و اعتلای نظام آموزش و پرورش کشور خواهد بود.این دوره زیر نظر مرکزآموزش مدیریت دولتی برگزار به مدت 5 روز بر...